TÉRMINOS Y CONDICIONES ESTÁNDAR DE VENTA

  1. Los precios incluyen entrega y armado dentro de Santiago.
  2. De existir saldos impagos Multi Solution SpA no brindara servicios de post venta y/o garantías de los equipamientos vendidos.
  3. Cualquier modificación en los muebles ó su ubicación en la obra una vez entregados correrán por cuenta y costo del interesado.
  4. Los plazos se regirán a partir de las siguientes condiciones:
  • Firma del presupuesto final, previa confirmación de stock.
  • Firma y aprobación de planos definitivos del proyecto.
  • Recepción de orden de compra por parte de Multi Solution SpA.
  • Materialización de las condiciones de pago.
  1. En caso de retraso de obra, no imputables a Multi Solution SpA, el cliente deberá mantener informado al departamento de ventas.
  2. Nuestra empresa podrá almacenar los productos por un máximo de 10 días a contar de la fecha estipulada inicialmente en los plazos de entrega al final del presupuesto, pasado este plazo, Multi Solution SpA, solicitara al cliente, el resguardo de los productos los cuales serán facturados, en el momento de la entrega, siendo de exclusiva responsabilidad del cliente, el resguardo de los productos hasta la instalación definitiva. En caso contrario, Multi Solution SpA ofrecerá opciones de almacenaje, con cargo al cliente.
  3. Lugar y condiciones de entrega:
  • Multi Solution SpA ofrece a sus clientes despachos de lunes a viernes de 9:00 a 17:00 horas, en la Región Metropolitana, cualquier otro horario debe ser coordinado con anticipación y de común acuerdo entre las partes.
  • Los valores serán confirmados según proyecto y características de despacho.
  • En el escenario de que el cliente no se encuentre en condiciones de recepcionar la orden completa, y requiera parcializar sus despachos, se cobrara el despacho adicional, monto que será confirmado por cada despacho parcializado.
  1. Para realizar la instalación el cliente se compromete a entregar los recintos en condiciones óptimas para este procedimiento, además de coordinar las condiciones y permisos de recepción, acopio, acceso y tránsito.
  2. La instalación será de acuerdo con los planos definitivos firmados. Los instaladores no están autorizados a realizar cambios de distribución sin previa autorización del departamento de Ventas.
  3. Multi Solution SpA no se hará responsable por los daños o modificaciones de los muebles entregados cuando no se cumpla el punto anterior a solicitud del interesado.
  4. El cliente renuncia explícitamente a sus propios términos y condiciones estándar, incluso si se redactaron después de estos términos y condiciones estándar de venta. Para que sea válida, cualquier derogación debe acordarse expresamente por escrito y con antelación.
  5. Si un pago sigue pendiente por más de sesenta (60) días después de la fecha límite, Multi Solution SPA se reserva el derecho de recurrir a los servicios de una empresa de cobro de deudas. Todos los gastos legales correrán a cargo del cliente.
  6. Multi Solution SPA se compromete a hacer todo lo posible para prestar los servicios en el plazo acordado. Sin embargo, ninguna de sus obligaciones puede considerarse como una obligación a obtener resultados. Multi Solution SPA no puede, por ningún motivo, ser requerido por el cliente para comparecer como una parte tercera en caso de que un consumidor final presente un reclamo contra el cliente por daños.
  7. Nuestras relaciones contractuales se regirán por Chile ley.
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